ستؤخر شركة سامسونج للإلكترونيات عن إطلاق أول هاتف ذكي قابل للطي لها من البداية المزمعة في 26 أبريل بعد ورود تقارير عن إخفاقات الشاشة بين بعض وحدات المراجعة ، وهي نكسة لأكبر شركة لصناعة الهواتف في العالم.
قالت شركة سوون ، ومقرها كوريا الجنوبية ، الاثنين إنها ستؤجل إطلاق جهاز Galaxy Fold للبيع بالتجزئة دون إعطاء تاريخ جديد لأول مرة. أبلغت العديد من المنشورات ، بما في ذلك Bloomberg News ، عن حدوث سلسلة من المشكلات في إصدارات اختبار الجهاز الذي يبلغ سعره 1980 دولارًا بعد أيام فقط من الاستخدام. قالت شركة Samsung إنها ستحقق بدقة في المشكلة ، مع الإشارة مبدئيًا إلى أنها ستلتزم بالموعد المخطط له.
وقالت سامسونغ في بيان "على الرغم من مشاركة العديد من المراجعين معنا في الإمكانات الهائلة التي يرونها ، فقد أظهر لنا البعض أيضًا كيف يحتاج الجهاز إلى مزيد من التحسينات التي يمكن أن تضمن أفضل تجربة مستخدم ممكنة". لتقييم هذه الملاحظات بشكل كامل وإجراء مزيد من الاختبارات الداخلية ، قررنا تأخير إصدار Galaxy Fold. نعتزم الإعلان عن تاريخ الإصدار في الأسابيع القادمة.
قد يساعد التأجيل سامسونج على تجنب المشاكل العميقة التي تكمن في بيع الأجهزة المعيبة للمستهلكين. عانت الشركة من نكسة كبيرة في عام 2016 مع استدعاء هاتف Note 7 الذكي ، والذي أظهر ميلًا إلى اشتعال النيران. كلفت الحلقة الشركة خسائر بمليارات الدولارات وألحقت الضرر بسمعتها أثناء قتالها مع شركة Apple Inc. في سوق الهواتف الذكية المتميزة.
انتعشت سامسونغ منذ ذلك الحين وكانت تعتمد على Galaxy Fold لتوسيع هيمنتها على الهاتف الذكي بينما تتغلب على المنافسين الصينيين الصاعدين مثل Huawei Technologies Co. الشاشة التي تتكشف في قرص. بدأت الطلبات المسبقة في منتصف أبريل.
من غير المرجح أن يكون للتأخير تأثير مالي كبير على الشركة. تتوقع شركة Samsung ، التي أمضت ثماني سنوات في تطوير Galaxy Fold ، أنها ستنتج مليون وحدة على الأقل هذا العام ، وهي نسبة ضئيلة من إجمالي شحناتها.
طورت شركة Huawei و Xiaomi Corp أيضًا إصداراتها الخاصة من أدوات الشاشة القابلة للانحناء ، وكانت شركة Samsung تضغط لتكون أول من طرح الهواتف القابلة للطي على الجماهير.